Especialista em serviços e suporte de longo prazo

Agência: Departamento de Serviços Humanos

Localização: Springfield, Illinois, 62762

Data de abertura: 06/26/2025

Data de encerramento: 07/10/2025

Salário: Salário previsto: (em vigor a partir de 7/1/25) US$ 6,589 a US$ 9,541/mês (US$ 79,068 a US$ 114,492/ano)

Condado: Sangamon

Número de vagas: 1

 

***DEVE SE INSCREVER ONLINE***

Esta posição é uma posição sindical; portanto, as disposições do acordo coletivo de trabalho/contrato de trabalho relevante se aplicam ao preenchimento desta posição. Embora não seja obrigatório, um currículo/currículo vitae (CV) é recomendado. Quando aplicável, os títulos que exigem cursos específicos, licença profissional ou certificação incluirão uma anotação solicitando que o(s) documento(s) apropriado(s) seja(m) carregado(s) na seção Documentos Adicionais da sua inscrição. A não apresentação do histórico escolar, licença e/ou comprovante de certificação solicitados quando especificado pode resultar em inelegibilidade. Observe que o Departamento de Serviços Humanos deve verificar o comprovante de ensino superior para qualquer diploma obtido (se aplicável), independentemente do título da vaga, antes que qualquer oferta possa ser estendida. Candidaturas enviadas por e-mail ou qualquer meio impresso (correio, fax, entrega em mãos) não serão consideradas.

 

Número de identificação de postagem: 48024

 

Por que trabalhar para Illinois?

Trabalhar com o Estado de Illinois é uma prova dos valores de compaixão, equidade e dedicação que definem o nosso estado. Seja ajudando a melhorar escolas, proteger nossos recursos naturais ou apoiar famílias necessitadas, você faz parte de algo maior — algo que toca a vida de todos que chamam Illinois de lar.
Não importa qual carreira estadual você esteja procurando, oferecemos empregos que se adaptam à sua vida e à sua agenda — empregos flexíveis que oferecem o padrão ouro em benefícios. Nossos funcionários podem aproveitar diversas oportunidades para avançar em suas carreiras e realizar seus sonhos. Nossos benefícios de primeira linha e excelentes pacotes de aposentadoria podem ajudá-lo a construir uma carreira gratificante e um futuro duradouro no Estado de Illinois.

 

Visão geral da posição

A Divisão de Serviços de Reabilitação (DRS) é a principal divisão do estado que atende pessoas com deficiência, comprometidas com a diversidade, equidade, inclusão, acessibilidade e justiça racial. A missão da Divisão é auxiliar pessoas com deficiência a alcançar seus objetivos de emprego, educação e vida independente. Esta posição serve como Especialista em Serviços e Apoios de Longa Duração em todo o estado no Bureau of Home and Community Based Supports (BHCBS), trabalhando para aumentar o uso de serviços domiciliares e comunitários e reduzir o uso de serviços institucionais, além de estabelecer relacionamentos com a equipe e outras agências para desenvolver e implementar iniciativas de políticas e programas. A Divisão de Serviços de Reabilitação está buscando contratar um indivíduo detalhista com fortes habilidades de comunicação e liderança para atuar como Especialista em Serviços e Apoios de Longa Duração em todo o estado.

 

Funções essenciais

Atua como especialista estadual em serviços e suporte de longo prazo no Bureau of Home and Community Based Supports (BHCBS), trabalhando para aumentar o uso de serviços domiciliares e comunitários e reduzir o uso de serviços institucionais.
Faz recomendações e implementa políticas, procedimentos e fluxos de trabalho específicos para iniciativas de rebalanceamento.
Desenvolve sistemas de gerenciamento de dados para coletar dados mensuráveis sobre satisfação do cliente, indicadores de programa e função do cliente e resultados de programas centrados na pessoa.
Colabora com agências irmãs em iniciativas de reequilíbrio que se concentram no fornecimento bem-sucedido de serviços domiciliares e comunitários.
Mantém conhecimento prático das diretrizes federais e estaduais relacionadas à prevenção da institucionalização desnecessária de pessoas com deficiência.
Executa outras tarefas, conforme necessário ou atribuído, que estejam razoavelmente dentro do escopo das tarefas enumeradas acima.

 

Qualificações preferidas

Três (3) anos de experiência profissional trabalhando com serviços de cuidados de longo prazo e apoio para indivíduos com deficiência, como programa de serviço direto, assistência gerenciada etc. em um ambiente público ou privado.
Três (3) anos de experiência profissional analisando dados mensuráveis e relatando resultados e tendências do programa, incluindo recomendações para implementação de eficiências do programa e melhorias de processo.
Três (3) anos de experiência profissional analisando, interpretando, formulando e preparando mudanças recomendadas para políticas, procedimentos e iniciativas departamentais e colaborando com a equipe no desenvolvimento e implementação de treinamento de funcionários.
Dois (2) anos de experiência profissional cumprindo prazos com grande atenção aos detalhes e capacidade de utilizar habilidades de pensamento crítico ao executar múltiplas tarefas em vários projetos.
Dois (2) anos de experiência profissional interagindo e se comunicando de forma clara e diplomática com uma ampla gama de indivíduos, incluindo funcionários da agência, funcionários da agência estadual, o público, legisladores, partes interessadas internas e externas, provedores de serviços comunitários, grupos profissionais e leigos e funcionários.
Um (1) ano de experiência profissional no desenvolvimento, revisão e preparação de relatórios para uma ampla variedade de públicos usando uma variedade de plataformas acessíveis, incluindo Access, Microsoft Word, Excel e PowerPoint.
Condições de Emprego

Requer capacidade de viajar.
*Todas as condições de emprego listadas estão incorporadas e relacionadas a quaisquer das tarefas listadas na descrição do cargo.

 

Horário de trabalho: Seg-Sex, 8h30-5h, 1 hora de almoço não remunerado.

Local de trabalho: 100 South Grand Ave E, Springfield, Illinois, 62762

Divisão de Serviços de Reabilitação

Escritório de Apoio Domiciliar e Comunitário

Unidade de Apoio ao Programa

Contato da agência: DHS.HiringUnit@illinois.gov

Grupo de Publicação: Liderança e Gestão; Serviços Sociais

 

Sobre a Agência:

O Departamento de Serviços Humanos de Illinois atende famílias carentes em todo o estado de Illinois. Nossa missão é proporcionar acesso equitativo a serviços, apoios, programas e recursos sociais para melhorar a vida de todos os que atendemos. Estamos comprometidos com os valores fundamentais de Dignidade Humana, Equidade, Comunidade, Urgência, Transparência e Gentileza.

 

Como funcionário do estado de Illinois, você receberá um pacote robusto de benefícios que inclui o seguinte:

· Um Programa de Pensão
Benefícios competitivos de seguro de grupo, incluindo seguro de saúde, vida, odontológico e de visão

· 3 dias úteis pessoais pagos anualmente

· 12 dias de licença médica remunerados anualmente (os dias de licença médica são transferidos de um ano para o outro)
10 a 25 dias de férias remuneradas anualmente – (10 dias no primeiro ano de emprego)
* Taxas pessoais, de doença e de férias modificadas para horários de trabalho de 12 horas (conforme aplicável)

· 13 feriados pagos anualmente, 14 em anos pares

· Horários de trabalho flexíveis (quando disponíveis, dependendo do cargo)

· 12 semanas de licença parental remunerada

· Programa de Compensação Diferida – Um plano de aposentadoria complementar

· Programas pré-impostos opcionais, como Plano de Assistência Médica (MCAP), Plano de Assistência a Dependentes (DCAP)

· Elegibilidade para o Programa de Reembolso de Mensalidades e para o Programa de Perdão de Empréstimos para o Serviço Público Federal

· Diferencial salarial de 5% para cargos bilíngues

· Programa de economia para passageiros (somente em Chicago)

 

Para mais informações sobre nossos benefícios, siga este link: https://www2.illinois.gov/cms/benefits/Pages/default.aspx

 

Qualificações mínimas

· Requer conhecimento, habilidade e desenvolvimento mental equivalentes à conclusão de quatro (4) anos de faculdade, de preferência com cursos em negócios e administração pública.

· Requer dois (2) anos de experiência administrativa responsável em uma organização pública ou empresarial.

 

Como Aplicar

***Deve ser aplicado em nosso site *** (Copie o link e cole-o em seu navegador de internet)

https://illinois.jobs2web.com/job-invite/48024/